Conditions générales
Politique tarifaire
Les prix sont basés pour une occupation de 2 personnes par chambre.
Les prix comprennent le logement, les petits-déjeuners, l’eau minérale, le café, le thé marocain et le WIFI.
Les prix ne comprennent pas les taxes de séjour de 2.50 euros par nuit et par adulte.
Certaines chambres permettent de loger un troisième et un quatrième adulte sur des canapés convertibles pour un supplément de 15 euros par nuit par lit supplémentaire.
Enfants
Les enfants sont les bienvenus.
À partir de 12 ans, les enfants sont considérés comme des adultes.
Les enfants de 11 ans et moins logent gratuitement dans la chambre des parents.
Des lits pour bébés sont gracieusement mis à disposition selon disponibilités.
Check-in et check-out
Le check-in est possible 24/24. Toutefois, si la chambre est occupée par de précédents voyageurs, le check-in ne peut avoir lieu avant 13h00.
Le check-out a lieu à 10h00 au plus tard (sauf si la chambre est libre après vous).
Paiement
Nous acceptons VISA, Master Card ainsi que la plupart des cartes de débit. Nous n’acceptons pas AMEX.
Une réduction est offerte en cas de paiement en espèces (sur le prix du logement uniquement et hors taxes de séjour).
Divers
Les animaux de compagnie de petite taille sont acceptés sur demande.
Réservation
Afin de garantir votre réservation, un acompte de 30% du montant total du séjour (hors taxes de séjour) est demandé. Cet acompte peut être payé par virement bancaire ou par une autorisation de débit de carte de crédit.
Rien ne sera débité de la carte de crédit sauf en cas d’annulation tardive (en dessous de la période d’annulation sans frais) ou de non-présentation.
Annulation
Une annulation faite plus de 15 jours avant l’arrivée entraine le remboursement intégral de l’acompte versé ou la destruction des informations de carte de crédit sans aucun débit.
Une annulation tardive (pendant la période de 15 jours précédant l’arrivée) entraine l’encaissement de 30% du montant total du séjour par débit de la carte de crédit ou en conservant l’acompte de réservation.
Une non-présentation entraine l’encaissement de 100% du montant total du séjour.
Les cas de forces majeures (fermeture de frontière, maladie, etc.) entrainent le remboursement intégral de l’acompte ou la destruction des informations de carte de crédit sans aucun débit.
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